Sabiha Gökçen Havalimanı, yolcu konforunu artırmak amacıyla önemli bir adım atıyor. Havalimanı yönetimi, 10 Mayıs itibarıyla ‘Sessiz Havalimanı’ uygulamasını hayata geçirecek. Bu uygulama ile birlikte, yolcu deneyimini geliştirmek hedefleniyor.
Yeni düzenleme ile terminal içinde yapılan anons sayısı büyük ölçüde azaltılacak. Sadece acil durumlar, güvenlik ile ilgili kritik bilgilendirmeler ve operasyonel zorunluluklar gibi istisnai durumlarda anons yapılacak. Böylece yolcuların daha huzurlu bir ortamda seyahat etmesi sağlanacak.
Yolcular, uçuş bilgilerini takip etmek için terminaldeki uçuş bilgi ekranlarını (FIDS), tercih ettikleri hava yolu iletişim kanallarını (uygulama ile SMS/e-posta bildirimleri) ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı mobil uygulamasını kullanabilecekler. Ayrıca, SAVVy Dijital Asistanı da yolculara bilgi sağlamak için devreye girecek.
Bu yenilikle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı, modern yolcu beklentilerine uyum sağlamayı ve seyahat deneyimini daha keyifli hale getirmeyi amaçlıyor. (DHA)
